Política de privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2026 · Aplica a la web konecta.academy y a la app móvil Konecta Academy.
1. Responsable del tratamiento
Konecta Academy (Roquetas de Mar, Almería, España).
Contacto para cuestiones de privacidad: info@konecta.academy.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre y apellidos, email, teléfono, DNI, dirección y fecha de nacimiento.
- Alumnos a cargo: los tutores pueden gestionar los datos de los menores vinculados a su cuenta (nombre, fecha de nacimiento, actividad).
- Datos aportados voluntariamente para la seguridad del alumno: alergias, medicación, notas médicas y contactos de emergencia.
- Actividad en la academia: reservas de clases, asistencia, citas, inscripciones a campamentos, exámenes de grado y feedback de refuerzo.
- Pagos: registro de cobros y bonos (concepto, importe, estado y método). Los pagos online se procesan a través de Stripe; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Fotos: imágenes de actividades publicadas en álbumes visibles para las familias autorizadas.
- Comunicaciones: mensajes con el centro y publicaciones de los canales de la comunidad.
- Notificaciones push: un identificador técnico del dispositivo si activas las notificaciones.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu relación con la academia: reservas, clases, citas, campamentos, pagos y comunicación (ejecución del contrato).
- Velar por la seguridad de los alumnos con la información médica y de emergencia que decidas aportar (consentimiento).
- Compartir fotos de actividades con las familias del centro (consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento).
- Cumplir obligaciones legales de facturación y contabilidad.
- Enviarte avisos operativos (recordatorios de cita, cambios de clase, cobros) por notificación push o dentro de la app.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién se comparten
- Stripe (procesador de pagos) cuando pagas online.
- Proveedores de infraestructura en la Unión Europea (hosting OVH) y servicios de notificación push de Apple/Google.
- Administraciones públicas cuando una obligación legal lo exige.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Al darte de baja eliminamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal (p. ej. registros de facturación) durante los plazos que marca la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@konecta.academy. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para eliminar tu cuenta y sus datos, consulta cómo borrar tu cuenta.
7. Menores
Los datos de los alumnos menores de edad son facilitados y gestionados por sus padres o tutores legales, que son quienes crean y controlan la cuenta familiar.
9. Aviso legal
Este sitio y la app son operados por Konecta Academy. Los contenidos (textos, imágenes y marca) son propiedad de Konecta Academy y no pueden reutilizarse sin permiso. El uso del servicio implica la aceptación de esta política.